【城建 投诉】 新津TOD旭辉天府未来城二期延迟交房且拒赔来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-29 17:54 已回复

尊敬的各部门领导：

您们好！

我是一位深感困扰的购房者，特写此信向您反映我所遭遇的新津TOD旭辉天府未来城二期延期交房且不赔偿的问题，并寻求您的帮助和支持。

原本，我怀揣着对美好家园的憧憬，期待着能够早日入住新居。然而，开发商却以不可抗力高温和疫情等为由，将交房日期延期了长达90天之久。在这漫长的等待中，我和我的家人不仅遭受了生活上的诸多不便，更在心理上承受了巨大的压力。

更令我难以接受的是，开发商所谓的不可抗力因素与实际情况严重不符。他们明显是在曲解红头公文，以此作为不赔偿的借口。作为购房者，我们的权益受到了严重的侵害，我们感到无比愤慨和失望。

我深知，您们一直致力于维护市民的合法权益，推动社会的公平正义。因此，我恳请您们能够关注此事，采取有效措施，敦促开发商正视问题，给出一个合理的解释和赔偿方案。

同时，我也希望相关部门能够加强对房地产市场的监管，防止类似事件再次发生，保障广大购房者的合法权益。

在此，我代表所有受到侵害的购房者，向您表达我们深深的感激之情。我们相信，在您的关心和支持下，我们的权益一定能够得到应有的保障。

这个问题我相信有很多业主朋友已经投诉过了，具体经过我就不再过多描述，只希望能引起重视，给一个公道。

期待您们的回复，并希望此事能够得到妥善解决，给您们造成的叨扰深表歉意。

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 10:50

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-04-03 16:28

群众: 您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：就您反映的问题，据调查核实，关于旭辉天府未来城（7号地块）延期交付的问题，我局高度重视，已责令企业于2024年3月31日下午在该项目售楼部搭建现场沟通平台，处理延期交房相关事宜；企业已于4月3日出具正式告知函告知业主关于业主反馈问题的答复。后期，我局也会严格督促该项目施工进度，争取保质保量交房。以上情况已于2024年4月3日电话联系投诉人，告知处理情况。

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