【交通 投诉】投诉路行通凯励程来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-29 17:51 已回复

2023年12月在凯励程APP报了随心修，2024年2月打电话去凯励程问工作人员为什么还没报下来，也审核通过了，但是这都2024年3月29日了，还没有报下来。我也不是第一次申报了，每次时间都高达半年以上！请问花了几千块买你们的凯励程就这样对待用户的？

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 15:51

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：成都高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-04-22 10:12

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，组织商家与您协商解决，工作人员已再次与商家取得联系，将您的诉求告知，商家记录相关信息，并表示会尽快联系处理，工作人员将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条，第二十一条之款项开展工作，请您耐心等待。
以上情况已于2024年4月19日18时07分，与您联系告知。

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