尊敬的四川省委领导：

       您好！

       我在2021年6月13日，我购买了嗨学网百日大成特训班-(建筑方向)一级建造师的学习课程，并付款3980元准备备考当年的一级建造师。2021年11月8日一名网名为“嗨学建造老师张月”的工作人员找到我说“我给你说个班儿，现在只有我们主任手里边他能给你弄到名额，那这边我把那个主任的微信我推荐给你，然后我跟主任说一下，然后你跟主任聊。”由于之前都是在这名“嗨学建造老师张月”的工作人员的规划下进行学习，所以取得了我的新人，在她的推荐下我加了一名自称嗨学网主任的微信，之后都是与这名“主任”联系，主任说他们内部有直送名额，保证不需要学习，就可以直接拿证。之后又是一些申请名额马上截至、需要进行审批、只有他可以申请等宣传，出于对他宣传的诱惑性我最终在主任的鼓动下报名并催促诱导我激活协议办理注册登记。并于2021年11月12日再次报名并缴费2022年一建双年早鸟班--市政全科一级建造师5000元，22年一造签约特训班(士建全科)一级造价师5000元。他们的虚假宣传再加上我个人的一些家庭状况（我丈夫是脑出血后遗症，已经是植物人状态6年，整个家庭的经济来源都是我一个女人来承担，而我的工作单位对于考取建造师和造价师的人员是有补贴的，对于我的家庭经济情况来说一件雪中送碳的事）我便一次性的报了他们两门课程。再后来又在他的鼓动下于2022年5月31日缴费4180元报名2022年【优选】状元定制腾飞班-建筑全科，他承诺这次是二级建造师包过。之后我意识到不对，一个教育机构怎么可能保证通过，连我的基本信息都不知道就能保证我通过，我就要求退款，他就说得等考试成绩出来之后才能退费，以那霸王条款拒绝退费。我先后四次缴纳费用18160元，除第一次缴纳的3980元是我自己的真实意愿，其余第二次和第三次共计14180均是在工作人员的欺骗诱导下缴纳的，现在对我的生活经济带来了很大的压力。我想请问一下有关领导，他们这样是不是属于诈骗，是不是违背了消费者的权益，希望领导可以调查一下，关停这种教育机构，为消费者追回损失。

       最后恳请省委领导调查并帮助我向成都嗨学乔戈里教育培训机构要求退回我第二次和第三次共计交的14180元。这些钱对于我这样的家庭来说非常重要！跪谢！！！