和智启明签的合同是全额退款,现在他不退,要不然就是最少扣1500才给退,因为人不是成都本地的,所以没过去仲裁
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区市场监管局调查:经执法人员核实,您与该公司的纠纷不属于为生活消费纠纷,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第一款第(三)项规定,不予受理;成都市智启明教育咨询有限公司未在法定注册住所成都市金牛区北站东一路18号2栋-1层239号经营,已被列入经营异常名录。建议通过司法途径获取合理诉求。
以上情况工作人员已于2024年4月1日17:22联系您告知其相关情况,您表示知晓。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监管局荷花池市场监管所:028-83402447进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!