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[投诉]四川学研教育咨询有限公司虚假宣传
2024-03-29 10:03:05
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尊敬的成都市教育局以及市场监管局的各位领导: 首先感谢领导百忙之中处理我的诉求,本人的诉求是要求四川学研教育咨询有限公司退还本人所缴纳的学费分期905元,并解除8145元的学费贷款合同。 举报单位:四川学研教育咨询有限公司(四川查米教育旗下的学研教育),以下简称该机构 事情经过:2024年3月8日,我收到该机构的老师张老师的微信添加好友通知,同意了对方的请求。称他是考研中心的黄老师,虚假宣传谎称该机构有西南交通大学定向研究生的渠道,并告知我在该机构报名后只需要统考考过国家线就能被西南交通大学录取为非全日制研究生。 之后以西南交通大学名额很紧张,报名2天后截止为由,诱骗我报名,并谎称已经在西南交通范大学给我建立档案,虚构已在西南交通大学为我注册学籍的截图诱骗本人于第二天在微信通过其收款二维码向该机构支付报名费分期10%共计905元,并诱导我与该机构在线上学费分期支付的贷款合同。之后我向西南交通大学研招办工作人员核实并无该入学渠道(初试过国家线就录取,不用过院校线)。研招办工作人员告诉我一切以学校官网发布的招生简章为准,学校没有与任何第三方机构建立招生合作关系。随后我与该机构招生老师交涉,机构老师称他们机构有和西南交通大学有合作,只要考过国家线就可以以定向生的渠道直接入学(不用过院校线)。2024年3月11日我在微信正式向该机构老师提出退款,机构老师一直拖延时间称已经向上反馈。2024年3月18日再次跟该机构老师协商,还是一直拖延说要向上反馈,后续仍要求我补交905元所谓协上的管理服务费才予以解除贷款。 以下是我对该机构违法违规行为的举报: 一、虚假宣传,诱导付款,欺诈消费。该机构虚假宣传并谎称有特殊渠道(考过国家线即可被高校录取),望相关部门及领导帮助追回全部费用并解除与该机构的合同,并对该机构及人员违法违规行为进行严肃处理,维护消费者权益。

官方回复
回复单位:锦江区政府
回复时间:2024-04-08 16:39:50

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