本人为中建天府公馆5栋2单元的业主,继2024年1月31日投诉房屋泡水之后,整改单位在后续房屋问题整改过程中,野蛮施工造成客厅地暖管破损的严重问题。咨询专业人士后,修补若采用热熔焊接,对维修人员的专业度和经验有较高要求,因为热熔时对温度、时间、手法的要求非常高且无法量化,全凭经验,质量无法保证;若采用卡压滑紧式工艺,使用5年左右后损坏概率极高。
整改单位在处理施工问题的过程中,存在以下问题:
1、对地暖管损坏问题瞒而不报,若不是本人今天中午去看房子发现问题,他们将私自处理;
2、对业主在群内和私聊提出的问题和诉求不做任何回复,电话也不接,本人无法与整改方取得联系;
3、自1月31日投诉后,整改单位整改进度慢,至今无显著改善。
本人诉求如下:要求整改单位一周内完成地暖管破损的换新,不接受热熔焊接和卡压滑紧式工艺修复。
您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区公园城市建设局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您反映的中建天府公馆项目空鼓、地暖、电气等各类精装修问题。工作人员已协调建设单位整改,建设单位现已加派人手对接处理相关问题。2-5号楼门头幕墙高度问题,经核实符合设计要求。
公园城市建设局工作人员于2024年1月2日9时至1月2日17时之间与该项目投诉人唐先生、尹先生、王先生、侯先生、青女士联系,其表示知晓,并愿意将相关情况转告给其他投诉人。