【企业 求助】投诉四川汇聚荣虚假宣传，引诱消费来源：问政四川 网友：问政网友 2024-03-28 10:23 已回复本人于2024年3月4日在兼职软件上看到拼多多0元开网店，于是点击进去，然后与四川汇聚荣数字科技有限公司的一名工作人员跟我通了电话并让我加他微信聊天。对方介绍他们的产品，向我介绍他们指导拼多多网店开店，随后列举了他们老师学员成功的案例，跟我说只要交398元，便可享受一站式服务指导开店，包括店铺注册、搭建-LOGO设计、指导介绍贷源、挑选上架、指导推广，再到开店成功、增加人气等。我觉得价格也不贵，收益还挺高，就心动了。不过我怕被骗，没有立即付钱，对方给我发了他们公司的营业执照和办公环境、说他们企业微信支付有保障，还签订电子合同，开店不成功还支持退款，让我信任他们。于是当晚我就通过他发送的支付码付款398元。付费完他让我加了他们的一位同事“焦糖老师”的微信，没想到加了微信之后，焦糖老师就指导导我在拼多多商家版上开服装店，到后面告诉我还得交888元限时版或1298元永久版贷源费用。焦糖老师就说交了的学员出单怎么怎么快，发各种学员出单截图。我就又交了888元，，然后又把我推给了测评总监大星，说是做店铺流量的又要交钱，1988元，3688元、6688元、9988元的又给我看一堆学员出单的截图，我看那些7天就有三千多的流水，我就说能不能便宜点，他说没钱让我找朋友，想先看合同他还一定要先交钱才可以看合同，后面我问他能不能保证让我有这么高的收益，他说可以保证，我就又交了1988元。之后又让我加了一个小何老师，正式带我开店，一开始老师还会问问题看我学会了没，到后面我不找他问要做什么，他就不给我发信息，而且回复的很敷衍，开店铺快一个月了，什么收益都没有，我看实际效果和他宣传的不符合，我就找他退款，然后就以给我签下的霸王条款不给我退，前面不交钱不给我签合同。到后面我想想不是就398元一站式服务，怎么又要交费？那老师说不交用免费的就出不了单，挣不了钱是我自己选择的问题，之前也没有说还有其他收费，这下子我意识到被诱导消费了。于是在网络上查看这家公司有很多人都有被骗经历，意识到自己被套路，交各种费用，投资金额越来越大。于是我联系之前交费的那个微信让他给我退款，那个人说有问题找指导老师。我联系了他们所谓的售后电话，售后人员说我现在确认退款的话，就是自己的原因不学，他们公司不给我退，这不就是虚假宣传，诱导消费么？我的诉求就是把398+888+1988=3274元的学习费全部退给我再解除合约。因为他们的这个收费是不合理的 什么都没有教我，就下载了个软件和实名认证等一些基础的操作，还诱导我让我再去周转资金投入，麻烦各位领导追一下，维护网络治安，不要让不法分子继续行骗。
留言人：您好！感谢您的留言，关于您反映的问题，我区已将情况反馈至相关部门，请您耐心等待。
来信人：
您好！您所反映的问题，武侯区火车南站街道办事处高度重视，现将有关情况答复如下：
经调查了解，我局工作人员电话与该公司负责人多次沟通，双方分歧太大无法达成一致。根据国家市场监管总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条（三）项投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的、（四）项经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的终止调解。双方签订合同，按合同要求执行或建议走司法程序。如有诈骗行为建议报警处理。
以上情况已于2024年4月1日10:15分与您联系，您的电话无法接通。
武侯区火车南站街道办事处
2024年4月1日
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