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其他 投诉】中国移动更改套餐收取巨额违约金来源:问政四川 网友:问政网友  2024-03-27 19:31 已回复

中国移动套餐下有三张卡,目前需要更改主卡人信息,但移动工作人员称卡内套餐期限内更改信息有违约金2000元以上,但一年半前订购套餐并没有详细告知有违约金,我只是需要更改信息,套餐可以继续使用,但还要我缴纳巨额违约金,这是什么道理?霸王条款吗?携号转网也不行,也需要缴纳违约金??

官方回复

回复单位:成都移动来源:问政四川 回复时间:2024-04-01 09:52

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