我在抖音直播间听课他们说是抖音官方委托讲课,加入他们跟着学习就可以直接把学生抖音号进入抖音官方内部,优先得到抖音扶持流量,可以赚大几十万一年,学费5880,七天无理由退款就相信,这些都是假的,23号交的钱,24号申请退款他们以各种理由不退,恳请司法部门帮帮我们追回学费,。
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来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您所反映的问题,经成都市高新区桂溪市场监管所进行核实处理,根据《民法典》《市场监管投诉举报处理暂行办法》相关规定,现将有关情况答复如下:一、经工作人员核查,您投诉的商家主体为成都瑞思曼教育咨询有限公司,注册地址为中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1380号2栋1单元10楼5号,工作人员无法取得联系,且该公司已于2024年03月15日被成都高新区市场监督管理局列入异常经营名录,现终止协商。二、建议您目前优先通过司法途径维护自己的合法权益。
以上情况已于2024年4月1日10时21分,与您联系告知。