【城建 投诉】恒大未来城2期开发商施工单位物业不处理问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-27 18:07 已回复

恒大未来城的开发商，施工单位，物业，相关政府部门不作为，相互推脱。

我的房子漏水，物业和稀泥，不给解决，说是开发商的问题，说开发商跑路了解决不了！！！说这是恒大的房子！！

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-04-02 16:10

来信人：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理，现将办理情况答复如下：
恒大未来城二期小区位于温江区共和路638号，由成都万浩置业有限公司开发建设，于2020年6月交付使用，共计962户，由金碧物业有限公司成都分公司提供前期物业服务。
关于6栋1102房屋漏水的问题。经了解，1102号房屋漏水系楼上1202号房屋渗水所致。近期，物业企业收到1102号业主反映房屋漏水的情况后，已及时与1202号业主进行沟通、协调。区住建局将指导物业企业做好业主的沟通解释工作，对小区业主提出的意见和建议及时进行反馈。同时，切实按照《前期物业服务合同》约定做好物业服务工作，共建和谐小区。
2024年4月1日12时52分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82722857）进行反映，区住建局将竭诚为群众服好务。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月2日

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