【3.15 投诉】成都鸿利金科技有限公司要求退款12000元来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-27 16:43 已回复

成都鸿利金科技有限公司要求退款12000元。在网上刷到专本连读课程，对方承诺一对一教学，证书包过，过不了全额退款，结果连个大专证都没下来，要求对方退款就微信不回，电话不接，这公司虚假宣传，诱导消费

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回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 16:26

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官方回复

回复单位：成都高新区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-04-09 11:11

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，现场检查当事人，未发现虚假宣传行为，双方签有协议，执行产生纠纷，属于合同纠纷问题，故决定不予立案调查。组织双方协商调解，若未果、建议您通过司法途径解决。
以上情况已于2024年4月3日10时28分与您联系并短信告知。

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