【治安 投诉】港龙美的未来映小区1楼业主安全得不到保障来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-27 15:47 已回复

港龙美的未来映1楼的业主生活安全得不到保障，每天有莫名其妙的不明身份的人到家门口拍照，物业伙同一群业主来一楼业主家强扯一楼业主家门口种的绿植，一楼业主要他们给出相应文件，物业拿不出，他们以人数占多的优势强行拔除绿植，社区和物业对于楼上个别业主强占公摊面积做鞋柜的投诉置之不理，社区存在执法不公，物业不作为一味欺负一楼业主，物业纵容其他业主肆意在一楼业主门口聚众赌博聊天打扰业主休息，让一楼孩子受到惊吓，每天起床拉开窗帘就看到有人从窗户外面朝房间里窥探，人生安全受到威胁。

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回复单位：成都市双流区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-27 16:37

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回复单位：东升街道来源：问政四川 回复时间：2024-04-02 15:47

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区东升街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，经向消防救援大队了解，通道不超过1.2米的鞋柜符合要求，不属于违建行为。鉴于物业在日常管理中存在未及时发现、制止、上报情况等问题，经区小区管理服务中心决定，对物业做出扣除信用分处理，并将情况报送市级部门。我办已告知物业加强物业服务区域内的日常管理，用心用情为业主做好服务。在此期间给您带来的不便，敬请谅解。我办已告知物业加强沟通，同时做好解释工作。

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