【3.15 投诉】四川汇聚荣数字科技有限公司利用拼多多开店骗钱来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-26 15:06 待解释

2024年3月19日下午，我在快手广告看到该商家的拼多多开店培训指导，我加了客服微信说只需要398元的指导培训费，交完培训费没有说还需要交其他费用，给我保证所有服务全部包括在398元里面，交了398元的费用才给我合同，而且并没有手签，后客服让我加指导老师微信，指导老师给我讲解了一些开拼多多店铺的技巧和知识，又让我交1298元的货源费，说是交了才能有货源，交了费又让我加什么总监微信，总监又让我交9988元的打造爆款费，不交这个爆款费店铺就没有流量，挣不了钱，相当于没开，就说没有效果不能挣钱，总监就一直持续诱导我不停的转帐，确不告知后续到底需要多少费用，从此次事情可以看出，虚假广告背后是让消费者加微信一次又付款一次，永远没有底线，而且先付款才给我出合同，虚假的广告让多个消费者上当受骗，在其他投诉中可看到投诉案例多的很，全部是被该企业骗了，就算是合作电商提供服务，也该明确为消费者提供选择，而不是一次二次强制选择，而且找了售后人员，说退费只退39元，说是398的百分之十，其他费用一概不退，我要求商家退全款，让更多的消费者看到，这种公司怎么还会存在？

官方回复

回复单位：成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 16:17

留言人：您好！感谢您的留言，关于您反映的问题，我区已将情况反馈至相关部门，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：武侯区火车南站街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-27 15:24

来信人：
您好！您所反映的问题，武侯区火车南站街道办事处高度重视，现将有关情况答复如下：
经调查了解，我局工作人员电话与该公司负责人多次沟通，双方分歧太大无法达成一致。根据国家市场监管总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条（三）项投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的、（四）项经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的终止调解。双方签订合同，按合同要求执行或建议走司法程序。如有诈骗行为建议报警处理。
以上情况已于2024年3月27日10:56分与您联系，您的电话无人接听。
武侯区火车南站街道办事处
2024年3月27日

作者评价：不满意评价时间：2024-03-28 09:17

首先这个事情就是该公司的欺诈行为，售后人员也强势要求只退500元，我付款1696元，凭什么我不能要求退回，我没有享受该公司给我提供过的任何服务，我不接受退500元的事实，我觉得我被欺骗了就要全额退款，但是这个钱我也不在乎，我在乎的是一个公道的问题，为什么我没有错我要负责，为什么他们欺骗消费者还能继续猖狂，继续欺骗，花几百块息事宁人，不可能！！！