【其他 投诉】合谊万璟台物业不作为是否有资格收取高额物业费来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-26 13:38 已回复

合谊万璟台小区草坪从去年11月份开始出现斑秃至今，多次反馈物业及投诉平台，物业均以“冬天草长不好”、“负责人休假了”、“第三方公司最近不配合”等各种理由推脱不维护，甚至直接无视业主的提问。请政府部门监督整改并核实合谊万璟台小区物业是否能达到其收取的物业费服务标准？

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 15:48

网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理，现将办理情况答复如下：
合谊万璟台位于温江区百信路169号，由合谊实业有限公司建设开发，于2022年3月20日竣工交付，由合谊置地发展有限公司提供物业服务。
关于小区草坪斑秃，物业未及时补栽的问题。经了解，近期，物业企业已陆续对小区裸露草坪播种、补栽。区住建局已责成物业公司按照小区《物业服务合同》约定做好小区绿化管理维护工作，提升小区绿化水平，为业主创造一个优美、舒适的生活环境。
2024年3月28日14时11分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82668556）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年3月28日

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 15:49

网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理，现将办理情况答复如下：
合谊万璟台位于温江区百信路169号，由合谊实业有限公司建设开发，于2022年3月20日竣工交付，由合谊置地发展有限公司提供物业服务。
关于小区草坪斑秃，物业未及时补栽的问题。经了解，近期，物业企业已陆续对小区裸露草坪播种、补栽。区住建局已责成物业公司按照小区《物业服务合同》约定做好小区绿化管理维护工作，提升小区绿化水平，为业主创造一个优美、舒适的生活环境。
2024年3月28日14时11分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82668556）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年3月28日

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