【旅游 投诉】甲根坝护林员利用职务之便带游客上封山雪山牟利来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-26 12:50 已回复

地址是四川省-甘孜藏族自治州-康定市-甲根坝镇亚弄村一组61号，坐的村民的面包车上山。是领队带我去的，我并不知情，我的要求是去看蓝冰和雪山，如截图1。护林员为了牟利带游客上山知法犯法。收了我们¥1200。
最后车因为结冰没有开上去，我们徒步了一个小时（我一开始的要求就是不接受徒步）造成了我和同伴很严重的高反。领队和村民对我们不管不顾。后来有其他人的车开上了山，其他村民（和护林员是一家人）进来抽烟（不管是不是封山期间都不应该在山上抽烟吧？），现在去山上肯定能看到很多烟蒂。我叫他们别抽烟差点就要打我了。只能赶快离开。我和同伴劝阻他们抽烟有争吵，高反严重，而且怕他们打人。就在5:30左右下山了。按原价给了1200是因为真的不敢在那里和他们起冲突。
同时我还想投诉我的领队，我们想提前结束行程他说可以然后我们就启程回成都了，走在半路上，他说今天甘孜那边的房费得我们付，但这个房费很明显已经包括在四天的团费里面了。
领队质量很不行，每天就想怎么从我们口袋里面多抠点钱出来。路线规划很潦草，截图在下面，稍微了解一点这边旅游的人都知道地点实在是太少了，没有人这么走的。而且十点十一点才出门，还是我等领队催领队。说是旅拍，但是拍的照片很少，不会主动给我拍照，而且我明确告知的要拍的一个我和雪山的无人机视频也没有拍，当时说拍好了但其实是欺骗我根本没有。而且没有带我去我指定的地点。唯一一个我想去的地方没去成。
我这三天的甘孜之旅感觉很差。我觉得这里的景色很漂亮，但是民风不好。
我的诉求是禁止村民在雪山上抽烟、禁止村民封山防火期内带人上山。上山的费用全部退给我，领队的费用退一半。

官方回复

回复单位：康定市人民政府办公室来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 17:36

尊敬的网友：您好！您的来信正在办理中，请耐心等待谢谢！

官方回复

回复单位：康定市甲根坝镇人民政府来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 14:42

亲爱的网友：
您好！
关于您于2024年3月26日反映的甲根坝护林员利用职务之便带游客上封山雪山牟利问题已收悉，现答复如下：
首先非常感谢您对我们工作的支持和建议！收到您的反映后，我镇高度重视，赓即组织工作人员于3月27日10：01与您取得联系，了解详细情况，积极协调并联系涉事护林员对接处理您反映的问题，当天晚上21:44，涉事护林员已将收取的费用通过微信退还于您；关于护林员知法犯法情况，经我镇调查核实，情况属实，我镇已解除涉事护林员一职，并对辖区护林员和村民进行了警示教育。此外，您关于领队方面的诉求，由于该领队不属于本辖区或公司人员，我镇无法进行处理，还望理解。 再次感谢您的反馈和支持！
康定市甲根坝镇人民政府
2024年3月28日

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