【城建 投诉】住宅小区麻将馆扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-25 23:28 已回复

各位领导，中和街道南新逸苑小区13栋1楼好几家非法住改商，到了晚上12点多还在打麻将。不间断的说话和打牌的声音让人根本休息不好。麻烦能不能沟通下晚上10点之后就不要打麻将了，或者做好隔音处理。不用电话联系，谢谢

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 11:40

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：成都高新区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-04-07 16:32

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
“中和街道南新逸苑小区13栋1楼住改商”的问题。“住改商”问题的实质是当事人涉嫌违反《中华人民共和国民法典》等法律规定，未经有利害关系的业主一致同意，擅自将住宅用于经营性活动造成的邻里关系纠纷。工作人员对经营者进行了法律教育并送达了《“住改商”行为告诫书》，告诫其应当立即停止未经有利害关系的业主一致同意，擅自将住宅用于经营性活动的行为。
工作人员要求物业公司采取相应措施，按照《物业服务合同》的要求切实加强对小区的管理，重点做好以下几点工作：一、做好大门进出人员把控工作，对小区进出人员严格进行管理，将具有“住改商”行为的业主或使用人及相关人员、物资纳入物业管理重点对象，并及时制止“住改商”行为；二、严格管理门禁卡的发放和使用，对出入小区非居住人员实行严格管理；三、要与热心业主多联系，多沟通，加强小区业主自治，做好邻里关系解释工作；四、要按照《物业服务合同》约定，履职尽责，服务好业主。
受“住改商”行为影响的利害关系业主可通过民事诉讼途径追究侵权人的民事责任或小区业主自治形式对扰民“住改商”行为予以抵制。
您要求无需电话联系，如有疑问可联系高新区市场监督管理局（联系电话：18123250172）或直接咨询属地社区网格员。感谢您对我局工作的支持与理解，祝您生活愉快！

官方回复

回复单位：成都高新区中和街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-04-07 16:33

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区中和街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经中和街道办事处市场监管所核实，对于利用非（违）法建筑、被征收房屋、擅自改变房屋用途等从事经营活动的，由规划和自然资源、住建、应急（消防）、生态环境等相关部门依法监督管理，城管或综合行政执法部门根据职能职责依法进行查处。我部门工作人员已上门进行了法律法规宣讲。您反映的噪音扰民建议您报警处理，未免您的权益受到损失， 建议您可以拨打12348法律咨询热线进行相关事宜咨询，或提起司法起诉，寻求法律保护，维护自身权益。
以上情况已于2024年3月28日10时22分与您反馈。感谢您对我们工作的支持和理解。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]