【环保 投诉】龙潭九章烟道问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-25 23:07 已回复

领导们您们好，本人购置龙潭九章1期一套房屋，入住以后，发现公共烟道有问题，家里经常在做饭高峰期，出现大量油烟污染，公共烟道关系整个楼栋业主安全，反馈物业和地产不解决。请协助解决一下

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 17:56

网友您好，您所反映的问题我公司已收悉，并已转交给成都轨道城市投资集团有限公司，请您耐心等待回复。感谢您对成都轨道交通事业的理解和支持！

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 18:31

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，接到您反映的公共烟道相关问题后，项目立即组织专业技术人员进行了现场排查。经初步判断，您户内已装修完成，厨房局部进行了拆墙改造，故返味问题可能由装修等原因所导致。目前项目正积极协调施工单位提供相关技术指导，配合您分析查明公共烟道返味原因并制定整改方案。
以上情况已于3月27日与您联系向您进行说明，您表示满意。
后续如您有其他建议或意见，欢迎通过我司服务热线400-0286969或向您的客户大使小蓝进行反馈，我们将竭诚为您服务。
感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！
成都轨道城市投资集团有限公司
2024年4月1日

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]