领导们您们好,本人购置龙潭九章1期一套房屋,入住以后,发现公共烟道有问题,家里经常在做饭高峰期,出现大量油烟污染,公共烟道关系整个楼栋业主安全,反馈物业和地产不解决。请协助解决一下
网友您好,您所反映的问题我公司已收悉,并已转交给成都轨道城市投资集团有限公司,请您耐心等待回复。感谢您对成都轨道交通事业的理解和支持!
网友您好!感谢您的建议!针对您反映的问题,经核实,接到您反映的公共烟道相关问题后,项目立即组织专业技术人员进行了现场排查。经初步判断,您户内已装修完成,厨房局部进行了拆墙改造,故返味问题可能由装修等原因所导致。目前项目正积极协调施工单位提供相关技术指导,配合您分析查明公共烟道返味原因并制定整改方案。
以上情况已于3月27日与您联系向您进行说明,您表示满意。
后续如您有其他建议或意见,欢迎通过我司服务热线400-0286969或向您的客户大使小蓝进行反馈,我们将竭诚为您服务。
感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持!
成都轨道城市投资集团有限公司
2024年4月1日