尊敬的上级领导：我们280多户业主与豪瑞特酒店签约15年租赁合同，目前还有两三年合同到期，豪瑞特目前三月份的租金应该在每月21号支付，但是到21号未见酒店方有任何表态，是有业主多次追问酒店方原经理才出面，说已经辞职，请上级领导帮忙老百姓主持公道，为什么酒店方在本月不能支付租金前就做好交接告知工作，到现在25号了酒店方仍然没有出面回复此事，希望领导望为老百姓做主，很多业主是老年人，房租也是生活来源的一部分，好多人都还是贷款买的还需要还贷款，酒店这样迟迟不处理让老百姓怎么办，找谁申诉呢？盼回复，下星期！