【城建 投诉】天府新区海伦堡三期复工难来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-25 18:03 已回复

在3月16日了解到项目复工无望情况下，于3月18日在公共渠道正式投诉开发商（相关投诉可查看记录），希望公园局能出面推动处理。后续情况如下：

1、3月20日下午，6877 3090来电，自称公园局工作人员电话告知已受理投诉事宜，但态度非常不好；

2、3月22日，公园局、业主代表、开发商三方会谈，并未对此前投诉的复工及监管资金问题有实质解决，公园局自称他们没有更多权限处理此事，复工时间模棱两可，交房更是遥遥无期；

因此，希望能将问题反馈至更高层级政府部门，予以解决广大业主（4月项目复工+保质保量按时交付房屋）的诉求。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 10:29

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：公园城市局来源：问政四川 回复时间：2024-04-01 16:48

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映海伦堡玖悦府三期停工、监管资金等相关问题。2024年3月30日约12时，公园城市局有关负责同志组织开发商、项目三期购房者代表（含旁听人员）在天府新区社会矛盾纠纷化解协调中心搭建平台面对面沟通，回复海伦堡玖悦府项目三期复工等相关问题。目前，海伦堡玖悦府三期复工计划双方基本达成共识。下一步，公园城市局将持续督促开发商加快复工和建设进度。

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