尊敬的市委书记，我在成都银行房贷申请了提前还款，钱款已经打到账户中，但是一个月了迟迟不进行扣款，吃相太难看了！成都银行挂着成都的名字，不干正事！强烈建议督促其具备契约精神，脱离骗子土匪心态！
留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
尊敬的客户：
您好！您所反映的问题，成都银行高度重视，立即责成相关部门进行处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您通过我行琴台支行办理了个人住房按揭贷款，现需要咨询提前还贷业务的相关事宜。
根据您与我行签订的按揭借款合同中的约定“借款人提前还款时，须提前30个工作日向贷款人提出书面申请，经贷款人同意，可提前偿还部分或全部本金”，支行按照合同约定和相应流程受理了您的提前还款申请，并已完成扣款。
接到您反映的情况后，我行工作人员及时与您取得联系，向您解释说明目前业务办理进度，希望得到您的理解。
最后，衷心感谢您对我行服务工作的监督。
成都银行股份有限公司
2024年4月3日
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