【城建 投诉】上海阳台退款不全、老百姓无处申诉来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-25 10:38 待解释

上海阳台开发商（金堂城投旗下房地产公司）在买房时收了我们3笔钱，一笔18万、2笔1万。也没有事先告知为啥要分3笔、2个抬头支付。我们出于对贵公司是金堂县城投旗下的开发商单位而处于绝对的相信政府、也绝对相信贵公司不是因为各种原因而要分开支付。后来因贵公司一直没有取得商品房销售许可证原因，违规销售在先、且中间一度长期停工，我方一直得不到有效答复而选择退款。退款时贵公司因自身原因更换了销售负责人，对要退的剩余第3笔一万块以不知情为缘由拒不退款，联系开发商也无果。我不禁要问，请问当初卖了300多套、收了300多家、合计300多万，贵公司都不知情么？当初也是绝对相信你们是金堂县城投公司旗下，是政府单位才选择了相信，现在居然这种说法。几经联系后各方都推诿说不知道，我去联系了其他购买退房的人，也都是收了1万块和退款了，请帮联系贵城投单位，告诉老百姓应该怎么解决遗留问题

官方回复

回复单位：成都东进淮州新城投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-29 17:28

女士：
您好！来信收悉，感谢您对政府工作的关心与支持。您反映（咨询）的问题，成都东进淮洲新城投资集团有限公司高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：关于您反映的购房款退款相关事宜，开发商兴金开发公司已完成退款工作，并已退款至您指定的账户。感谢你的理解！

作者评价：不满意评价时间：2024-03-30 00:34

我投诉的时第3笔款没退，你们回答我前2笔款已经退了！！这不是搞笑么！！我再明确一下，我这次投诉的是第3笔款（1万）没退，没退！没退！号称是他们销售公司的私自行为。如果是我个例，是我活该。每家每户销售时都收了，我可以理解为这是你们亲自筛选、签约的雇佣公司诈骗行为么？这个问题不难调查咨询的，问下你们已成交的业主都是可以知道的，业主的联系方式你们也有，为啥这么小的问题，要避重就轻就是不能正面回答呢。我其实只要知道，这个能不能退，能退怎么退，联系谁？不能退，请告诉我为什么不能退，当初收的原因是什么