尊敬的雷先生:
您好!您通过问政四川反映的关于人居懿林语防火防盗门质量的问题已收悉,经成都人居成兴置业有限公司调查核实,现回复如下:
1.您的主要诉求:人居懿林语防火防盗门不合格;
2.调查核实情况:根据我方同总包单位及生产厂家交流后,确认该钢木质隔热防火门为新多集团有限公司产品,型号为GMFM-1523-dk5 A1.00(乙级)-2-子母式-MQ和GMFM-1123-dk5 A1.00(乙级)-1-带造型-SM6两款产品。厂家已提供相关合格证、抗火试验检验报告,其检验项目均为合格。相关证明文件已放至小区物业中心供查阅;
3.调查处理意见:该产品为合格产品。若您的入户门存在其他问题,可通过小区物业中心联系我们,将尽快给您安排人员进行修复。我们于2024年4月1日16点35分与您取得联系并告知情况,您表示满意。
感谢您对问政四川的支持与信任!承办单位:成都兴城人居地产投资集团股份有限公司。
特此函复。
成都兴城投资集团有限公司
2023年4月1日