【其他 求助】青凌旋彩有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-25 00:57 已回复

1月27号程*洋主播以直播的形式卖课，说的是百度问一问答题，她说他们是百度授权的机构，加入他们，每天至少能答100到300道题，月收入保底6000，然后承诺对账号进行运营，专业老师一对一指导，不满意全额退款，当时说只有10个名额专业老师一对一带，所以当时就付了4980报名，但是签的是一个课程合同，29号我登入账号发现没有1题，助教说叫我多刷新，3月21号我在咨询他们的时候发现人不见了，3月23日我向对方申请退款，对方直接不搭理我，这已经涉嫌诱导和欺骗消费者，我只能求助该单位，希望能给我全额退款，并对这种欺诈的行为作出处理。

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 10:44

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 16:51

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市场监督管理局工作人员调查及调解，商家表示愿意退您800元，您表示愿意接受。
以上情况，工作人员于2024年3月27日9时20分与您联系，您表示认可。

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