问题:双流区港龙美的未来映小区一楼业主存在大量侵害绿化占用公共绿地,违章搭建的问题;小区业主数次问政或12345反应该问题,未得到有效处理和解决;1、投诉双流区住建局监督不力,未认真落实监督责任;在物业上报了相关业主违法事实时不及时履行监督执法责任,未对相关业主依法处理;2、投诉双流区东升街道未履行法定义务监督和执法责任,懒政!!!物业多次上报相关业主违法事实的情况下;东升街道未组织人员专项实地察看,解决此问题,敷衍了事。不落实执法以及普法宣传责任;为落实相关台账和回头看,督促物业落实小区监管责任,督促业主整改的主体责任。在组织双流区综合行政执法局在针对双流区港龙美的未来映小区一楼业主侵害绿化占用公共绿地,违章搭建执法时,选择性执法和执法不严的问题。来信诉求:双流区住建局落实主体监管责任,双流区东升街道以及葛陌社区认真核实该小区违法举报事实;对确认的违法事实进行查处和限期整改;监督物业落实台账、街道组织回头看等监督措施,对拒不整改和整改不到位的应依法进行查处和强制整改。具体投诉侵占绿化房号如下:16-3-101、16-3-102 、16-2-102 、10-2-101、9-2-101、9-1-102 ;破坏外立面的房号如下:2-1-6012-2-1201具体侵占和违建违法事实照片如下,请现场查验并在问政上逐户反馈查处结果
您反映的问题已转派给部门处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区东升街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,小区1楼绿化已清理。鉴于物业在日常管理中存在未及时发现、制止、上报情况等问题,经区小区管理服务中心决定,对物业做出扣除信用分处理,并将情况报送市级部门。东升街道已告知物业加强物业服务区域内的日常管理,用心用情为业主做好服务。在此期间给您带来的不便,敬请谅解。东升街道已告知物业加强沟通,同时做好解释工作。