锦江区春熙路地铁站附近的医仕格(蓝光香槟广场店),安排人员在街上发小卡片,告诉路人店里有活动可以去免费领洗面奶。我到店后工作人员说要根据我的皮肤特点赠送对应的洗面奶,并让我躺下做检查。检查时告诉我检查免费并可根据检查结果选择是否消费。检查结束后我并不想要继续并想离开。此时两位工作人员用护理仪将我堵在房间内不让我出去,并告诉我必须要交104元。我不得已进行了支付。
我在“问政四川”等网站搜索医仕格这家店,发现该店被多次投诉。我与网友(https://ly.scol.com.cn/thread?tid=3160659)想法相同,认为一次检查成本可能只有几元,却要顾客支付104元。其店铺收入非常暴利,且存在诱导消费,强制消费等现象。
春熙路是成都最繁华的商业区,我本以为相关部门在该区域市场监管应该很充足。因此本人在本次消费过程中放松了警惕,但是医仕格店以免费检查的幌子,在过程中不停地聊天让消费者放松警惕,在不知道是否正在消费的前提下完成消费,消费者提出异议时又存在恐吓威胁现象。我认为这家店铺存在问题。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦官驿街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
已与商家联系,商家表示会尽快与您联系处理此事。
以上情况于2024年3月27日10时,与您联系,您表示满意。