【城建 投诉】新津天府未来中心3期关于房屋采光问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-23 23:15 已回复

尊敬的领导，您好 我们于2023年购买新津花源街道花金路66号天府未来中心11号板块3期2单元2层202房屋，但是由于后期开发商建造楼栋入户大厅，其外延板块严重影响我们房屋客厅的一个采光，基本客厅采光被入户大厅完全遮挡，且在购房之前该开发商及其销售人员完全未告知此种情况 并且销售人员告知的是视野完全无遮挡。目前该情况一直处于未解决的状态，希望政府能够保证居民居住一个最基础的采光权利，同时理解老百姓幸苦一辈子而买的房，却受到如此不公正的对待，望政府能够妥善解决，保障老百姓最基础的房屋采光权

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 09:58

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 15:27

您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就您反映的问题，据调查核实，已要求企业尽快与您联系协商处理投诉事宜，若协商不成，建议通过司法诉讼来维护您的合法权益。
我局于2024年3月25日下午联系蒋先生，电话无人接听。

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