【城建 投诉】投诉物业不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-23 23:11 已回复

领导你好：
我是十陵街道中梁一号院的业主，投诉物业不考虑业主的利益，未经签字同意，私自将存在严重安全隐患的非机动车道启用，不和业主商量。非机动车道夹杂在随时进出的门禁通道，严重影响安全，出门和进门均会和非机动车相撞。

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 10:33

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 16:51

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住建局、十陵街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，因小区非机动车道一直在进行整改，故一直未启用，现整改完成。后期将由物业服务企业进行公示和征求小区业主意见，以决定是否启用非机动车道。
区住建局工作人员于2024年3月27日14:54与您联系，告知相关情况。
经调查，针对您反映的问题，3月22日经十陵街道社区服务站核实，该小区从2021年5月30小区收楼后，因之前开发商营销宣传是直进直出，业主收楼发现小区出入口与宣传不一致多次投诉，2023年底，物业协助全体业主推动北门车道及整改工作，在整改过程中，通过业主2/3业主签字表决，2/3业主同意后，第一次改造由龙泉驿区规划局牵头进行改造，在改造过程中原坡道未进行改除，部分业主多次向政府部门投诉，后面物业公司和开发商协商进行二次整改坡道，物业公司之前也在业主业主群公示该改造施工;之前因坡道宽度问题一直未启用非机动车专道，目前改好坡道后，有一个专道可作为非机动车进出使用，目前按照消防安全有关要求，同时小区也在严格规范非机动车停放，故启用该非机动车道。
以上情况已于2024年3月27日09时35分与您联系，您表示知晓。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]