【城建 投诉】温江区明信云玺府来源：问政四川 网友：xiaomi134  2024-03-23 19:35 已回复

温江区明信云玺府，一楼违建和占用绿化的问题。很多业主都投诉了很多次了。执法局说没有接到住建局的认定通知，住建局一会儿说在收集证据，一会儿说在开会讨论，一会儿说在处理中。截至目前未知，违建和占用绿化问题没有任何整改！请问温江区住建局作为解释呢？你们究竟是在收集证据。还是在讨论处理办法，还是说什么时候处理？一周拖一周，能否给出具体的时间限？这样大家就不用天天投诉了，你们应该也有别的工作，不能一直就忙于应付投诉。

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-03-28 09:21

来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“一楼违建和占用绿化”相关问题。针对此情况，2月7日柳城街办已组织区住建局、区综合执法局现场协调，要求物业服务企业对安装栅栏住户下达整改通知督促整改，并指导物业服务企业做好与业主之间的沟通解释和小区绿化管理工作。3月11日，我局再次会同柳城街办约谈开发企业、小区物业服务企业，责令其禁止违建材料进场，督促业主进行整改，目前，区住建局已按照相关流程将线索移交至执法部门。
三、与投诉人沟通情况
2024年3月27日15时30分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年3月28日