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[投诉]成都城投置地天湖岸项目质量投诉
2024-03-23 12:23:10
已回复

尊敬的王市长:

     你好,因购入成都城投置地集团开发的位于凤凰山体育公园的天湖岸项目,我们就被开发商的各种减配、低配,搞得身心疲惫,老百姓花了几百万元,背上沉重的贷款,却没有得到应有的产品。跟开发商一再宣传的改善楼盘严重不符,经多次维权,给政策添麻烦,开发商仍然拿不出让老百姓满意的产品。钱都花在冤枉的返工整改上面了,我们业主目前也要坚决维护自身的合法权益,对不合理,不达标的项目提出我们的真实诉求,请政策有关领导为我们作主。诉求如下:

一、外立面:外立面问题并没有实质解决,依旧存在鼓包、凹凸不平以及明显划痕(见图)。
二、防火窗:请将防火窗整改为铝合金防火窗,依合同约定办理。
三、儿童公区:长颈鹿处儿童区域大家强烈要求进行升级整改,一方面游乐设施过分简单,请更换多功能安全游乐设施,而不只是一个单一的滑滑梯;另一方面儿童设施地面铺设请按最新国标标准做。
四、工区配套设施:整个小区工区太过空旷,大面积的空地以及大草原,请升级工区配套装饰,增加花境。
五、地下室:1地下室车位窄,最新停车位宽度是2.5,小区停车位宽度在2.4米;2地下室地面有存在很多不平整的地方,请整改;3地下室停车场之前划线的地方,很多用锤子敲掉后破坏了金钢层,请重新上一层固化剂;4停车场柱子应该增加美化,现在看到像水泥柱;5地下室地面是请打磨至光亮。
六、小区喷泉:小区喷泉处在正常喷水情况依旧有干涸区域,请进行整改。
七、步梯:关于步梯,当时参观样板间是进行了贴砖,销售明确告知1-3楼会进行贴砖,请按样板间宣传对1-3楼步梯进行贴砖处理。小区布梯处有破损(19栋2楼等),请复查进行整改。
八、地下室入库地下室入库铝板不平(见图),请整改平整。
九、大门:大门口石材破损严重并且没有美缝,请更换破损石材并进行美缝。
十、美缝:样板间及销售宣传都是对工区进行了美缝的,请按宣传对工区进行美缝。
一十、非机动车道:非机动车道处两个柱子形成了很大阻拦,并且有安全隐患,请整改。
十二、其他问题:扶梯处有破裂;工区地面砖有破损、贴补不平;小区存在水管处墙面漏水情况(4栋);入户等区域砖没有贴合好,形成大面积缝隙;保安室附近的砖有大面积其他颜色等,请复查小区对相关问题进行整改更换(见图)。
十三、13栋背后的水泥地请更换为地砖。
十四、每栋楼下面的项目铭牌,到底是天回街道家碾社区还是杜家碾社区,城投公司不可能没一个人真正复核过这些文字信息吧。

官方回复
回复单位:成都城投集团
回复时间:2024-03-29 13:43:50

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