2024年3月2号，通过你们辖区的万易航物流托运了一部电动车和24寸行李箱，从拉萨托运到四川遂宁射洪，在付钱和订单起初，客服就服务态度不好，到现在2024年3月22号了，通过发微信小程序平台给客服发消息，爱搭不理，根本不知道车到哪里了，又是推送电话号码，叫我打电话，推了好几个，结果还是不晓得车去哪了，到现在还没消息，钱已经付了1110元，感觉它们就是个垃圾的中介平台，收钱的是一个公司，平台又是一个公司，承运的又是一个公司，而且网上已经有很多在你们区投诉这家公司的了，都是跟我差不多的情况，广告里的服务都是假的，车一发出，就是查不到物流信息，所谓的客服服务态度极差，一问三不知，有车弄丢的，车运输途中损坏的，有人刚下单，然后发现不对，要求退款，迟迟不退款的，都投诉这么多了，为啥你们去交通运输管理部门不采取措施，我的车已经拖了很久了，毫无消息，客服也不管，万易航物流全国服务电话也打不通，耽误了我非常多的时间，望严查，