【医疗 求助】医保转移接续来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-22 18:51 已回复

在线上操作医保转移接续时因为把接续地弄成锦江区后，因为锦江没医保所以被拒绝，后续在办理转移时，两边医保局都说系统卡死，导致线上线下都办理不了转移了，所以求助，遇到这种事该怎么处理，谢谢了

官方回复

回复单位：成都市温江区医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2024-03-27 17:40

留言网友：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区医保局调查处理，现将有关情况回复如下：
针对您反映的医保关系转移的问题，经查询，您于2024年1月7日在线上提交申请将广州市医保关系转移到锦江区。经与您联系，您的实际诉求是将医保关系转移至温江区的问题，由于自己操作失误，误将转入地选成锦江区。经核实，因您参保地未在锦江区，故锦江区医保局拒绝您的医保关系转入，又因系统问题，导致您无法重新申请医保关系转移。目前，区医保局工作人员已为您提交系统数据维护，并与您转出地医保局联系同步处理。区医保局后续将持续关注该问题解决进展，并及时与您联系，请您耐心等待。
温馨提示：根据《社会保险法》及《关于做好进城落户农民等参加基本医疗保险和关系转移接续工作的通知》（成人社发〔2015〕242号）规定，由统筹地区外转移至成都市参加本市城镇职工基本医疗保险的人员，达到法定退休年龄时，在成都市连续不间断缴费满15年或累计满20年的，可办理医保退休手续，不再缴纳基本医疗保险费，继续享受成都市基本医疗保险待遇。若达到法定退休年龄时，医保缴费年限尚不满足连续15年或累计20年的，应按规定继续缴费至缴费年限达到连续15年或累计20年。
以上情况区医保局工作人员于2024年3月25日11时29分、15时03分通过电话与您联系，您表示满意。若有其他医保问题，可拨打区医保局智能咨询热线028-82727200或语音留言，也可关注“温江医保”微信公众号在线咨询，谢谢您对我们工作的理解与支持。


承办单位：温江区医疗保障局
2024年3月27日

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