【医疗 投诉】投诉成都西部中西医结合医院医托来源：问政四川 网友：网友123hhhhh  2024-03-22 14:19 已回复

2023年12月31日，我在成都市第二人民医院妇科门诊挂号，之后在等诊时有一个女的来找我搭话，就说现在看这个医生是看流产的，现在时间也不可以看了，说她之前多年疾病就是从成都西部中西医结合医院治好的，说里面就是看我们年轻女孩儿妇科看的比较好，很有效果，还给我推荐好几个医生。后面来了一个女的（同伙），她说我的情况和她的一样，那个女的（同伙）就说跟我一路，她也要去检查。虽然心存疑惑，还是想着尽早检查为好，于是跟她走了

我当天在成都西部中西医结合医院检查治疗医药消费共计2269.6，且经多方对比价格才反应过来医院各项收费高，主要让我检查很多项目，说有一个什么囊肿（当时告诉我说炎症消了就没有了？存疑）和炎症，吃药就能治疗好。几个单子都是第二天（加微信）通知我。这个医院也没有公众号能查询自己的报告，所以很怀疑这个医院是否正规。到现在，我感觉确实还是不舒服，想去复诊一下之前，在网上查询了一下看到该医院的多起医托事件，才察觉被骗了。而且有好多都是被骗去的！会有更多受害者！
  此次事件不仅耽误我病情的治疗，而且合理怀疑医院报告是否具有真实性；用药是否安全（做了很多接触身体内部的检查）。以及给我造成了经济负担以及身体健康的危害。我是外来成都工作的，这次治疗花费了大量的时间精力以及钱财，本想让自己身体更健康，现在却感到非常害怕，后续还要花时间去检查治疗，严重侵害个人的身体和财产安全该类事件在当今社会实属不该发生，请求领导对该医院进行查惩。以免更多人遭受该医疗劫难。在此，提出一些微小的要求，希望能得到完美的解决：

1、我要求该医院全额退款，方便我后续到其他医院诊治；

2、全面彻查该医院的资格（包括医生，医院，用药等）以免更多人受骗上当。

期待上级领导的回复！希望尽早得到解决。谢谢！

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-03-22 21:53

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：成都高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2024-04-03 14:41

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
接到投诉后，高新区卫生健康局工作人员积极协调处理您反映的情况。我局工作人员立即联系您、成都西部中西医结合医院负责人了解相关情况，并要求该机构通过自主协商的方式解决您反映的问题；同时我局已要求机构加强业务培训，提高服务质量。经核实，双方已通过自主协商的方式达成一致意见。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条第四款“医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书”的规定，若您与机构已通过协商达成一致意见的，建议签署书面和解协议。关于您反映成都西部中西医结合医院以及陈小英医生资质问题，经我局核实，成都西部中西医结合医院具备医疗机构资质，陈小英已取得医师执业证。
以上情况已于2024年3月26日11时15分联系您。

官方回复

回复单位：成都高新公安分局来源：问政四川 回复时间：2024-04-03 14:42

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新公安分局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映成都西部中西医结合医院存在“医托”的问题，若您有相应的证据材料可到芳草街10号芳草街派出所报案。关于您反映“过度医疗”的问题建议您向卫生行政管理部门进行反映控告。同时，您若需要民警给予其他帮助可联系社区民警或拨打派出所报警电话（85178285）。
以上情况已于2024年3月27日14时46分，与您联系，您表示知晓。
联系人：曹警官 联系电话：85178285