【医疗 求助】华医皮肤研究院来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-22 13:43 已回复

我是今年突然脸上过敏性皮炎，看了中医说我皮肤受损开了药有好转就是恢复有点慢，就想着让西医修复下皮肤，我决定去成都市第二人民医院皮肤院，但是他们不知道是装修还是换地方了，找不到地方，我就在网上搜了成都市第二人民医院皮肤院挂号，挂完给我地址让我去这个名叫华医皮肤研究院的地方，我反复确认的问了很多次我说我是挂的第二人民医院皮肤院的号怎么在你们这就诊，他们跟我说第二人民医院皮肤院在装修医生都去他们那了他们和第二人民医院是双转关系，一去就让我查血缴费三百多查完我看报告免疫力下降，也没查出个什么，他就跟我说我皮肤受损严重要补水补充胶原蛋白修复皮肤，这个听着是正常的，因为他告诉我是在帮我修复皮肤补水补胶原蛋白我才同意的，走的时候问了医生说两天就有好转，第二天我脸就又红又烫又痒又痛，从未如此过，我就马上联系医院要了处方单，里面的左旋VC导入这个是美白淡斑的，跟修复皮肤不挨一点边，还有些项目根本与修复皮肤没关系，这些我都不知道，这是欺骗。我很气愤不是因为花了钱，而是他们顶着成都市第二人民医院的名义欺骗我还让我病情越来越严重，事后我搜了这个华医皮肤研究院，受害者多得很，他们不止打着成都市第二人民医院皮肤院的名义行骗还打着华西的名义欺骗消费者

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-03-27 13:17

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区卫生健康局调查：工作人员于2024年3月25日16：46联系您了解、核实情况，您反映的医疗纠纷问题，工作人员告知您按照《医疗纠纷预防和处理条例》您可以自行选择：1、自行协商；2、申请金牛区医患纠纷调解委员会介入处理；3、申请医疗鉴定维权；4、通过司法程序维权。经您同意，约定您与成都华医皮肤医学研究门诊部负责人于2024年3月27日14：30到金牛区医患纠纷调解委员会现场处理。
以上情况工作人员已于2024年3月25日16：46与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区卫生健康局：87795900进行咨询。
经金牛区市场监督管理局调查：执法人员对该医院进行了现场检查。该医院在收费大厅公示了诊疗项目及药品的价格，同时提供了与成都市第二人民医院科联体合作协议。对您反映的虚假宣传、欺骗消费者行为，因证据不足，违法行为不成立。我局要求该医院严格按照国家法律、法规的规定规范经营。
以上情况工作人员已于2024年3月25日16:34与您电话联系，您表示知悉，如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局九里堤所:87659850进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！

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