【交通 投诉】成都滴滴纵容司机包庇司机来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-22 09:34 已回复

3月2日在滴滴平台打车后，遭到司机恶意辱骂且被取消行程；3月2日至此一直投诉平台及反馈相关投诉渠道，得此结果是滴滴一直不同意司机道歉，一直用一些堂而皇之的话来敷衍乘客；再滴滴了解到事情的原由后，依然不同意司机给乘客道歉，并且一直想用优惠券作为赔偿想了结此事；平台方一直纵容司机，包庇司机，毫无诚意来解决问题，一直拖拉；目前事实清楚，滴滴平台始终不愿此司机出面道歉，滴滴到底是一个什么样的平台，能够如此之猖狂

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2024-03-22 14:07

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：成都高新区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-04-03 13:51

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区公园城市建设局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经该公司核实反馈，出于体验愿为您赠送100元优惠券。平台无法强制司机道歉。
已于2024年3月27日14时27分、14时49分与您联系，您均未接听电话，无法将结果告知您。如有疑问，可咨询高新区公园城市建设局，联系电话：028-85210275。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]