我投诉青羊区紫御熙庭小区华特物业，在近期的火灾当中，并没有吸取教训也没有吸取精华去其糟粕紫郁西厅负2楼没有电动车停车场，且好几栋并没有权限能够去到负1楼的电动停车场负2楼有条件，有地方可以建立电瓶车停车场他们不愿意拿钱购买消防器材，迫使业主不得不把车停到负2楼的单元门口物业想起了就去拖车，拖一辆或者是两辆，起到一个警示作用但是这样根本就治标不治本，他们在电梯间投放的广告收入为什么不能拿来用也没有一个明细收了我们的物业费不干事态度之恶劣，让我们直接打市场热线，小区的消防也不合格，不接受小区业主的监督，也置上级主管部门的指导文件于不顾，态度极为嚣张，严重侵害了小区全体业主的共同利益，请领导为我们小区全体业主做主，还我们一个简单透明的家！ 请领导为我们没有关系的普通老百姓做主，我们无处申冤，中国千千万万的业主花钱请了一批领导入住小区吗。态度之嚣张，举一个家族的力量买一套房子，侵入了父母一辈子的心血后代半辈子的努力还房贷，却得不到尊重，在自己的房子，看别人脸色，紫御熙庭的东门，还在停汽车，可是那是人行道，至于西厅的物业，华特物业相当于小区的开发商，他们真的是在称霸王
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1、关于消防设施不完善问题，紫御熙庭消防设施是经过消防部门验收合格，并交付业主使用至今，我物业服务企业均按照消防维保要求并做好记录存档。
2、关于公共收益，我司严格按照《前期物业服务协议》及政府主管部门要求，每半年对公共收益明细进行公示。公示区域小区公告栏及管家朋友圈。
3、关于发票问题，每次收费均现场开具正规收据，若业主需要换取发票均可提供开票信息即可开票，我司税务严格按照相关要求全额申报缴纳。
4、关于电瓶车乱停乱放问题，物业长期以来均有宣传告知非机动车规范停放至专用区域，同时也在清理乱停乱放车辆均有告知。
5、对于业主提出的需要在负二楼方便自己使用区域规划非机动车位事宜，前期开发设计已报规有专用区域，且专用区域满足使用同时安装有智能充电设备，希望物业使用人能规范停放到设计规划区域消防安全意识靠大家。
物业现已重新规划非机动车行驶路线，为规避出现在机动车道乱窜乱停等情况，物业也会对乱停乱放继续加大力度，做好宣传引导告知，希望各业主积极配合停放至专用区域，预防安全事故发生。由此给大家带来不便敬请谅解！
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