我父亲去年去世，今天我母亲去彭州市不动产咨询继承资料，工作人员要求我母亲去开我父亲双亲去世的证明，要求村委会，居委会开证明，我父亲去世70岁，我今年40岁，我从小就没见过爷爷奶奶，这种证明去怎么开？已经明确公安局，居委会等不再开所谓的证明，为什么彭州市不动产登记中心要背道而驰？且其他城市均已实现承诺制，利民便民，彭州不动产登记中心要求开的证明出自不动产登记条例哪一条。是否有文件支撑？
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