2023年5月通过微信在腾飞游泳建身房(沃尔玛店)购得一张健身卡，后因为暑假档和装修要到10月底才有适合的课，因等待时间过长，且天气变冷，要求退卡，10月沟通协商因未开卡未使用可以进行退费用，当时说需要在三四月时进行退费，但当等到三月中又被告知因资金不足不能退，要再等到暑假档结束，而且每次都是我主动沟通，他们态度极其敷衍。首先一张健身卡1300多元，一个连锁店无法支付可信度较低，其实，商家言而无信一拖再拖，无视之前承诺，而且还不主动主动告知，甚至搞道德绑架。非常损害消费者权益，请相关部门能帮助联系一下，督促他们尽快退费，谁的钱都不是大风刮来的。