【3.15 投诉】成都文欣汇电子商务有限公司欺骗消费者来源：问政四川 网友：逯Lu234  2024-03-21 14:21 已回复

我在2023年10月24日，通过抖音直播，加入了一个抖音群，群内发了一个微信链接，说是免费领取海外抖音的素材。加上就说有专门的实操课程，让晚上听课，然后在课程上说可以海外抖音带货，每个商品的利润是售卖价的三分之一，然后展示了他们学员赚了多少钱，各种福利，各种虚假案例的诱导。在他们的诱导下加入了他们，一共缴纳了24579元人民币。然后说是直播老师带，实质上却不是直播老师在带，然后每件产品的利润也不是当时说的那样，有三分之一。而且，短视频发布的播放量只有10-100之间，并且没有什么点赞，也没有什么转发。然而订单量却高达190多，明显订单不是真实订单。是刷的数据！并不是真实的营业额，而且订单也没有什么详细信息。说明平台与该公司涉嫌欺诈！希望你们能严查！谢谢！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 16:37

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-27 09:04

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
市场监督管理局工作人员经与被诉方联系，被诉方表示退费1200元，您表示不接受，经协商双方未达成一致，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，我局依法决定终止调解。已建议您通过司法途径实现权利救济。
以上情况，工作人员于2024年3月25日9时38分与您联系，您表示知晓。