我公司需要采购一批进口电机,多方询价后成都正霞惠家商贸有限公司报价最低,在要了对方营业执照和商品图片细节后并没有问题,工商信息也显示该公司并无问题。2024年3月8日我公司与他们签约采购合同并支付了合同全款8820元,在合同约定到货期限快到时我联系对方问问发货了没有,结果就是再也联系不上对方,报警了警察说该公司注册地址不是实际经营地址无法帮我。我想问问这该怎么解决,难道就白白被骗了
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来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您所反映的问题,由桂溪市场监管所进行核实处理,现将有关情况答复如下:经调查,一、依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项,我方受理您的投诉,并展开调查。二、按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,根据您提供的名称或地址等信息通过成都信用及企查查相关软件未核实到该公司联系方式,故无法核实您所反映的情况,我方将组织工作人员查看现场。
以上情况已于2024年3月27日10时31分,与您联系告知。