投诉成都龙泉驿区旭东街18号居民小区住宅楼下违法违建扩建改建入住的其中一家餐馆(东北大春烧烤店)每天晚要营业到凌晨三四点钟,产生油烟噪音扰民投诉相关部门得到回复是合法合规的,请上级领导看看这视频证据,这不是今年才这样的以经几年了。现在是(凌晨二点了这是居民小区啊不是餐饮夜市)
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
根据《成都市违法建设治理条例》、《关于印发成都市违法建设查处工作规定的通知》(成执发〔2019〕23号)相关要求,龙泉街道办事处综合执法协调办公室已联系当事人、龙都社区、物业公司接受当面调查询问,待形成调查结果后,综合执法协调办公室将在区综合行政执法局牵头指导下开展工作。下一步,综合执法协调办公室也会关注此事。
关于您反映龙泉驿区旭东街东方魅力住宅楼下餐饮商家油烟、噪音扰民的问题,2024年3月22日,龙泉街道综合执法协调办公室工作人员前往现场核实,东方魅力小区楼下餐饮商家均安装并正常使用了油烟净化设备,也都有清洗台账和油烟检测合格报告。工作人员每天都会不定时对商家的油烟净化设备使用情况进行不定时巡查,以确保油烟净化排放。同时,也要求商家及时提醒用餐食客文明用餐,避免噪音扰民。下一步,我办也会加大对该路段餐饮商家的巡查管理力度,发现问题立即进行处理。给您带来的不便,我们深表歉意。
以上情况于2024年3月25日16时33分与您联系,您电话未接听。