【城建 咨询】投诉成都市郫都区住建局商品房预售资金监管不力来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-20 21:59 已回复

成都市郫都区璟和名邸项目为预售商品房项目，该项目的预售款监管账户为9538001000134423，监管账户开户行为中国民生银行股份有限公司，预售资金监管机构为郫都区住房和城乡建设局。该预售房合同约定2023年10月31日交付，截止2024年3月20日投诉日仍未完成交付。这期间四个多月时间，业主通过各种渠道向政府机构求助解决房屋交付问题。例如附件中12345的投诉工单，最终都转到郫都区住建局处理，目前郫都区住建局对于其监管项目无法正常交付的答复为：让业主自行对开发商进行民事纠纷诉讼；业主多次要求住建局披露监管账户的资金去向均未得到正面回复。 这是政府职能部门对待老百姓该有的方式和态度吗？

投诉郫都区住建局对预售款监管账户为9538001000134423监管不力，推诿监管责任，将监管责任推卸为消费者与开发商之间的民事纠纷。房屋是普通老百姓的民生之根本，一辈子的心血，不是简单的民事行为，住建局具有无法推脱的监管责任。

因涉及资金监管敏感信息，不能由当事部门自行处理，恳请成都市住建局（上级单位）调查处理郫都区住建局（下属单位）的监管不力和推卸监管责任的行为，并向业主披露预售款监管账户为9538001000134423的资金去向。

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 15:28

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：成都市郫都区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 11:29

网友：
您好！
关于您反映的问题，郫都区住建局高度重视，现将涉及住建职能的有关情况答复如下：
经了解，郫都区住建局已将该项目纳入重点监管范围，为项目建立共管账户，全额收存项目预售资金用于项目工程建设，并多次召开专题会研究解决该项目资金、材料、进度等问题，目前账户资金能足额保障项目建设交付。
感谢您对我局工作的关注！

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