本人申请从融合畅享59套餐升级到融合畅享129套餐(带融合畅享升级包),四川电信以套餐下架为由拒绝办理,我让四川电信提供下架证明,也无法提供,套餐业务下架不进行任何公式,电信公司想下架就下架,想上架就上架,请领导督促解决
诉求,办理融合畅享129套餐(带融合畅享升级包),并对套餐进行打折
感谢您的留言!已经联系专业部门进行处理,将会有专人与您联系,谢谢!
从3月21号联系我一次后,到现在为止,还没有人联系我进行办理,成都电信以各种方式进行拖延,主动联系人工客服进行催促,得到的回复都是‘无法确定具体时间,给您备注加急,请耐心等待工作人员联系’,生成的投诉单,成都电信自己就完结了。