【教育 投诉】成都轩瑞树人教育培训机构来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-19 19:22 已回复

刚开始报名用了分期付钱、后面因为银行卡问题没有办法付钱（想退费）、找工作人员就一直推、需要核实、后面就告诉我需要退钱呢还要补他们1000多、请问是提供了什么服务需要收我7000多、给我发了几本书、喊我报了一次名、而且因为他们是微信通知你（没有看到消息）也没有报名成功考试、这个服务费不能理解

官方回复

回复单位：成都成华区来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 14:55

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，正在协调部门处理中，请您耐心等待。给您带来的不便，敬请谅解。

官方回复

回复单位：二仙桥街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-22 10:49

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由二仙桥街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
二仙桥司法所工作人员已反复与成都轩瑞树人教育咨询公司售后经理沟通协调，对方表示学员确实不想学是可以停学和退费的，正在跟财务核算退费金额，会联系学生沟通退费问题。以上情况二仙桥街办工作人员已于2024年3月22日14时50分与您联系告知，您表示知晓。

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