【企业 投诉】电信宽带退网难来源：问政四川 网友：liliubo  2024-03-19 17:19 待解释

我在办理电信宽带的时候被忽悠办理了一个三年的合约套餐，目前又要冻结我的支付宝余额，还不能退这个宽带，给我办理了很多我不需要的业务，联系电信进行退订解冻也是各种推诿扯皮，反馈给工信部12300尽然是四川电信的给我电话处理，也没有任何实质的处理方案，就是让我继续使用每个月缴纳那些我不需要使用的业务费用。态度冷漠踢皮球式的处理，我的诉求就是解冻我的支付宝余额 并注销该号码和宽带我不在使用了 涉事号码就是我这联系方式号码

官方回复

回复单位：中国电信股份有限公司成都分公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 17:56

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作者评价：不满意评价时间：2024-03-25 11:30

没人联系我处理，一直拖着不给处理，