我在办理电信宽带的时候被忽悠办理了一个三年的合约套餐,目前又要冻结我的支付宝余额,还不能退这个宽带,给我办理了很多我不需要的业务,联系电信进行退订解冻也是各种推诿扯皮,反馈给工信部12300尽然是四川电信的给我电话处理,也没有任何实质的处理方案,就是让我继续使用每个月缴纳那些我不需要使用的业务费用。态度冷漠踢皮球式的处理,我的诉求就是解冻我的支付宝余额 并注销该号码和宽带我不在使用了 涉事号码就是我这联系方式号码
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没人联系我处理,一直拖着不给处理,