【交通 求助】万易航物流托运欺骗消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-19 15:10 已回复

2024年3月2号，通过万易航物流托运了一部电动车和24寸行李箱，从拉萨托运到四川遂宁射洪，在付钱和订单起初，客服就服务态度不好，到现在2024年3月19号了，通过发微信小程序平台给客服发消息，爱搭不理，根本不知道车到哪里了，又是推送电话号码，叫我打电话，推了好几个，结果还是不晓得去哪了，到现在还没消息，钱已经付了1110元，

官方回复

回复单位：成都市双流区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-19 16:29

您反映的问题已转派给部门处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-26 14:50

网友：您好！
来信已收悉，即转区交通运输局进行办理，现回复如下：
针对您反映的货物运输问题，经了解，该公司正在核实货物运输情况，待核实清楚后会立即与您联系。新都区交通运输管理所责令该公司做好相关解释工作。
以上情况，区交通运输局工作人员已于2024年3月26日10时与您电话联系，您表示了解。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

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