相关部门领导好:
我是高新区新川新裕路的中铁建新川樾府南小区业主
自从购买该小区房产后,一直关注该小区的施工过程和施工进度。按照合同,该小区将于今年2024年12月份交房。根据目前现场进度,项目已处于施工结尾阶段,小区景观呈现度已达到90%以上,据不可靠消息,开发商预计2024年6月份组织提前交房。业主发现在施工中,小区的实际呈现和前期宣传资料存在较大差异,开发商存在多处偷工减料等问题,经业主多次组织代表向中铁建开发商反应情况,期待开放商正面应对,响应业主诉求,积极整改,但是开发商态度骄横跋扈,拒绝接受业主诉求。 小区问题包括但不限于如下:
1、小区围栏品质低廉,质量较差,间隙较大,晃动非常明显,徒手可以掰弯栏杆。业主期望开发商能更换符合质量标准的围栏,保护小区的安全性和整体美感
2、小区整体绿化问题众多,和前期宣传图差异较大。小区绿化带全是直接在夹杂上面直接覆盖草皮,块状的石块、土块、建渣随处可见。小区整体的绿化毫无设计感,完全是敷衍。绿化带是大量的草皮,绿化植物品种单一,整体缺乏层次感。洋房和高层的绿化差异较大。同样是樾系,与青羊樾府的差异不是一点半点。
3、小区的工程质量也存在极大的问题,还未交房就已经出现了室内漏水返潮的痕迹;室内墙体不平;室内外地面地势不平,楼梯间无瓷砖,且楼梯的大面积缺口显示,楼梯的水泥标号严重不足
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4、小区还未最终交付,暂时还不知道户内的质量情况(保留)
小区前期问题不止以上提及的问题。小区的最大问题是开发商的敷衍和不负责任,其交付的产品品质与业主所付出的价值极为不对等。我们掏空了几个钱包,每个月背负大于50%收入的房贷,期待创造一个温馨的家,不期待开发商能超标准交付,但希望能交付像当初开发商宣传的,与300多万价值对等质量的产品。对得起3000一平的装标。
期待相关单位、部门深入调查核实,不要轻易以什么开发商的宣传不对标交付,小区还未交付不是最终呈现,开发商的交付满足报规等等为由简单回复。期待相关单位给于广大业主一个满意的答复。
您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区公园城市建设局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映中铁建新川樾项目品质的相关问题,公园城市局已将您的诉求告知开发公司,同时要求开发公司尽快核实处理,积极回应购房人的合理诉求,做好与购房人沟通交流工作,妥善化解矛盾纠纷。
工作人员分别与购房人孙先生、吴先生、郑女士、曹女士、汪先生电话联系,其表示知晓,并愿意将相关情况转告给其他购房人。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区市场监督管理局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您反映的涉及虚假宣传、欺诈消费的问题,依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请···”之规定,开发商制作的沙盘、宣传资料等属于法律性质的要约邀请。有鉴于此,业主反映的小区建设与宣传效果图不一致涉嫌虚假宣传的问题,属于开发商未兑现《购房买卖合同》的问题,建议双方协商解决,如协商解决无果,请通过诉讼解决。执法人员现场检查中未提取到当事人涉嫌虚假宣传、欺诈消费的相关证据材料,部门决定暂不予立案调查。
以上情况执法人员已将调查回复张贴于销售中心公告栏处。并在回复中告知业主如有开发商涉嫌虚假宣传、欺诈消费的相关证据材料,请及时向部门提供,部门将依法依规展开调查。