因前期对四川电信流量包问题投诉,四川电信打击报复将本人手机号码公布在投诉平台上面,任何人都可以查看。由此给我带来了很大的困扰。造成了经济损失及精神损失。大大增加了骚扰电话及短信,微信等。这种做法四川电信违反了电信条例的第四十一条的第6条,(六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。根据条例第七十五条 违反本条例第四十一条的规定,由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正,并向电信用户赔礼道歉,赔偿电信用户损失;拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的,处以警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿。按照条例要求四川电信赔偿及公开道歉。
经核查,该用户号码归属地为遂宁。前期,四川电信已联系用户,对诉求进行了解释。
不仅没有解决任何问题,态度还极其差,一副你把我无可奈何的嘴脸。