【城建 投诉】同安街道办社区服务人员对业委会问题不作为来源：问政四川 网友：You are in my  2024-03-17 19:35 已回复

尊敬的领导，您好，十分冒昧的打扰到您。我在此投诉龙泉驿同安街道办社区服务人员对林溪美城第三届业委会问题的不作为。①.2月6日林溪美城选举现场业委会打人堵门事件，过了一个多月都没有一个正确说法。社区门口打人，业委会成员自己堵门（非公务人员），每次协调都是业主闹事，不是业委会闹事。为什么打伤是业主，为什么不是公务人员主持进票现场。直到现在还没有一个是非。②.2月6日唱票现场的街道办社区服务人员领导看见业主不能进入，对于业主诉求，无动于衷，9点半唱票，11点半没有业主进入。唱票成为一个形式上公开，业主线上线下均未能参与。③.一个月后的3.6开协调会通知部分业主，会议上领导对打人堵门事件，没有明确的回答。当天街道办社区服务领导就在现场，堵门打人已经是一个既成事实，同安警察已经处理一个女士被打的情况，还有一位未处理完成。客观事实有什么不好说，又没有人能够影响领导说话。针对查票的情况回答了几点，最后也是没有实际证据不能查票。对于业主查票的权利实施方案也没有回答。⑤.3.7又开一次协调会，也要最终等3.15最终筹备组回复意见。⑥3.15结果还是不能查票的结果。
针对以上所述：在社区门口唱票现场打人堵门事件（有视频为证），街道办领导还为业委会提供唱票的场地等服务，但是除开业委会的业主其中有想查票的业主，申请查票，却不能查。是否有一点不公到吧！虽然我知道领导在这其中也有自己的难处，也很为难，但是我觉得再难都会过去，街道办社区服务领导一定会和我们业主一起共度难关吧，一起处理上述问题的吧。

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 09:40

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-03-21 16:43

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区同安街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，针对您反映的问题，同安街道社区服务站进行核实处理，经核实，按照《四川省物业管理条例》《成都市业主委员会工作指导规则》等相关法律法规的要求，同安街道的工作职责是指导、协调、监督换届小组按照法定程序开展业委会换届工作；换届小组职责是具体负责换届工作的组织、开展和决策。3月6日上午11点，同安街道分管领导组织林溪美城第三届业委会换届小组成员、业主代表、街道律师等就部分业主要求查表决票的诉求进行了协调，最终结果是换届小组以部分业主没有真凭实据实据、凭主观臆断，且受他人恶意煽动等为由，不同意开箱查票。3月7日一早，部分业主聚集同福社区办公区要求开箱查票。同安街道分管领导接到消息后，第一时间组织负责科室人员以及街道律师到现场开展解释工作。经过努力，下午两点四十左右，再次组织业主代表、换届小组部分成员召开协调会，就部分业主要求查票的诉求进行协调，最后换届小组代表还是以没有真凭实据，业主凭主观臆断，且受恶意煽动为由不同意开箱验票，表示只能通过司法途径依法依规解决。在是否开箱查票的决策权属于换届小组且换届小组不同意开箱的情况下，同安街道分管领导也现场表示，将继续开展协调工作，做换届小组的工作。
关于打人问题，2月6日在同福社区二楼会议室开箱唱票现场，业主需持身份证和房产证等有效证件有序入场，以确保业主真实身份。开箱唱票全程录像，过程中外场围观群众发生口角导致抓扯，同安派出所第一时间现场处置，后双方到派出所协调。
以上情况已于2024年3月21日10时53分与您联系，您的电话无法接通。

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